Agenda no celular
Compromissos espalhados entre aplicativos, agendas paralelas e os sistemas de cada hospital.
Surgeon First · o cirurgião no centro da plataforma
A plataforma de gestão do cirurgião.
Reúna todos os hospitais, clínicas e consultórios onde você atua em um único ambiente. Centralize agenda, pacientes, cirurgias, equipe, pendências, faturamento, receitas, despesas e indicadores. Toda a sua atividade profissional. Em um só lugar.
60 segundos
Para solicitar uma cirurgia com seus modelos
Uma única visão
Todas as suas agendas e locais de atuação
Nada fica para trás
Pendências com responsável, status e histórico
Segurança por padrão
Permissões, auditoria e privacidade (LGPD)
Surgeon First
Seu trabalho acontece em vários lugares. Sua gestão não precisa estar espalhada.
O cirurgião moderno atua em diferentes hospitais, clínicas e consultórios. Trabalha com diferentes equipes, convênios, agendas e modelos de remuneração.
Solicitações por WhatsApp
Informações importantes perdidas em conversas e pendências resolvidas de memória com a secretária.
Faturamento em planilhas
Produção em um lugar, faturamento em outro e recebimentos soltos no financeiro.
Indicadores que não existem
Resultado, ticket médio e evolução da produção que ninguém consegue enxergar.
O SurgFlow conecta tudo isso: uma plataforma criada a partir da rotina do cirurgião para transformar sua atividade em uma operação integrada, mensurável e gerenciável. O sistema acompanha o cirurgião — e não o contrário.
Regra dos 60 segundos
Solicitar uma cirurgia não deveria tomar mais de 60 segundos.
Seu tempo é para cuidar dos pacientes, tomar decisões e operar — não para preencher sistemas. Uma das premissas do SurgFlow é simples: uma cirurgia deve ser solicitada em no máximo 60 segundos.
- Crie seus modelos cirúrgicos uma única vez e reutilize-os.
- Configure previamente procedimentos, códigos TUSS, códigos próprios dos convênios, OPME e materiais.
- Hospital, equipe habitual, auxiliares e preferências recorrentes já preenchidos.
- Na próxima cirurgia, selecione o modelo, altere somente o necessário e envie.
Fluxo
Da solicitação ao resultado.
Solicitar → Organizar → Acompanhar → Executar → Faturar → Receber → Analisar → Decidir.
-
1
Solicitar
Crie a solicitação cirúrgica em até 60 segundos utilizando seus modelos.
-
2
Organizar
Centralize documentação, hospital, convênio, equipe, códigos, materiais e OPME.
-
3
Acompanhar
Visualize o andamento da cirurgia e tudo o que ainda precisa ser resolvido.
-
4
Executar
Registre a realização do procedimento e as informações necessárias para a continuidade do fluxo.
-
5
Faturar
Organize honorários, faturamento, auxiliares, repasses e contas a receber.
-
6
Receber
Acompanhe valores previstos, faturados, recebidos e pendentes.
-
7
Analisar
Transforme sua produção em indicadores operacionais, financeiros e de qualidade.
-
8
Decidir
Use seus próprios dados para entender e melhorar sua atividade profissional.
Pendências
Nada fica para trás.
Uma cirurgia não depende apenas da data no calendário. O SurgFlow transforma cada etapa em um fluxo organizado de pendências:
- Tudo no mesmo fluxo: autorizações, documentos, laudos, materiais, OPME, orçamento, faturamento, cobrança e repasses.
- Saiba o que precisa ser feito, quem é o responsável e o que está aguardando retorno.
- O que está atrasado e o que já foi concluído, sempre visível.
- Cirurgião, secretária, equipe e financeiro trabalham sobre a mesma informação, com histórico e rastreabilidade.
Agenda
Todas as suas agendas. Uma única visão.
Hospital A. Hospital B. Clínica. Consultório. Cirurgias. Consultas. Compromissos.
- Rotina profissional centralizada em uma única agenda.
- Menos conflitos de horário, duplicidade de informações e dependência de agendas paralelas.
- Integração ao Google Calendar: sua agenda pode acompanhar você também fora do SurgFlow.
Paciente & LTV
Seu paciente tem uma história. O SurgFlow ajuda você a enxergá-la.
O paciente não é apenas uma consulta ou uma cirurgia isolada. Ao longo do tempo, ele realiza consultas, procedimentos, cirurgias e retornos.
- Histórico longitudinal: da primeira consulta à última interação, incluindo procedimentos, cirurgias e histórico financeiro.
- Lifetime Value (LTV): evolua da análise de uma receita isolada para o valor da jornada completa.
- Perfis de relacionamento e recorrência identificados a partir da receita acumulada.
Em vez de analisar apenas "Quanto esta cirurgia faturou?", passe a compreender: "Qual foi o valor gerado por toda a jornada deste paciente?"
Origem dos pacientes
Você sabe de onde vêm seus pacientes?
Registre indicações de médicos, outros pacientes, amigos e familiares, Instagram, Google, site, mídia, hospitais, clínicas, retornos e outras fontes.
- Cruze a origem com número de pacientes, consultas, cirurgias, conversão, faturamento, receita, ticket médio e LTV.
- Origem → Pacientes → Conversão → Cirurgias → Receita → LTV.
- Descubra quais relacionamentos e canais realmente geram resultado.
Dashboards
Seus números finalmente fazem sentido.
O SurgFlow transforma os dados gerados pela rotina em informação gerencial. Não apenas relatórios: indicadores para entender o que está acontecendo e ajudar você a decidir.
Estatísticas operacionais e financeiras
Número de cirurgias e consultas; produção por período, hospital, clínica, procedimento e convênio; valores previstos, faturados e recebidos; contas a receber; ticket médio; honorários; repasses; composição da receita e evolução da produção e do faturamento.
Métricas & qualidade
Nem tudo que importa é financeiro: tempo entre solicitação e agendamento, tempo até a cirurgia, cancelamentos, conversão de solicitações, pendências, eficiência dos processos, perfil dos procedimentos, recorrência dos pacientes e desempenho ao longo do tempo.
Dados conectados
Uma visão, diferentes dimensões. Convênio: SulAmérica → pacientes → cirurgias → faturamento → recebimentos → ticket médio. Origem: indicação médica → pacientes → conversão → receita → LTV. Hospital: cirurgias → procedimentos → convênios → evolução da produção.
Medir. Entender. Melhorar.
Controle gerencial
Saiba quanto você produz. Quanto recebe. E quanto custa sua operação.
Produção não é a mesma coisa que faturamento. Faturamento não é a mesma coisa que recebimento. E receita não é resultado.
- Receitas e despesas, incluindo despesas recorrentes e por categoria.
- Honorários, repasses e pagamentos de auxiliares.
- Contas a receber e recebimentos.
- Fluxo financeiro por período e resultado gerencial.
Faturamento
Da cirurgia realizada ao honorário recebido.
Acompanhe o ciclo financeiro de cada procedimento e compare produção, faturamento, recebimentos, ticket médio e participação na receita por convênio.
- Ciclo financeiro por procedimento: do realizado ao recebido.
- Participação na receita por convênio: Unimed, SulAmérica, Bradesco e Particular.
- Histórico financeiro por cirurgia, incluindo honorários de equipe e repasses de auxiliares.
Equipe & locais de atuação
Sua equipe trabalha junto. O SurgFlow também.
Cirurgião, secretária, auxiliares, administrativo e financeiro podem participar do mesmo fluxo, cada um com acesso às informações necessárias para sua função.
Cada um no seu papel
Gerencie equipes cirúrgicas, auxiliares, permissões e responsabilidades.
Pendências com dono
Cada pessoa sabe o que precisa fazer — com histórico das atividades.
Honorários e repasses
Honorários de equipe e repasses de auxiliares organizados por cirurgia.
Vários locais. Uma plataforma.
Cadastre hospitais, clínicas e consultórios, compare sua atividade entre instituições e tenha uma visão consolidada da prática.
Cada pessoa sabe o que precisa fazer. E o cirurgião mantém a visão do todo.
Interoperabilidade
O SurgFlow foi pensado para conversar com o ecossistema de saúde.
FHIR R4 / HL7, Google Calendar, TUSS & SIGTAP e recursos de OCR ajudam a reduzir retrabalho e conectar a plataforma ao mundo real do cirurgião.
- FHIR R4 / HL7 — padrão internacional de interoperabilidade.
- Google Calendar — sua agenda acompanha você fora do SurgFlow.
- TUSS & SIGTAP — tabelas de procedimentos integradas.
- OCR de documentos — menos digitação, menos retrabalho.
As integrações não são a mensagem principal do produto: elas existem para fazer o SurgFlow funcionar melhor dentro da rotina profissional.
Segurança
Segurança por padrão.
Dados de saúde exigem responsabilidade. O SurgFlow considera as exigências aplicáveis da LGPD em cada camada.
Controle de acesso por perfil
Cada função enxerga e faz apenas o que precisa, com permissões por equipe.
Trilhas de auditoria
Rastreabilidade das ações: quem fez o quê, e quando, em cada registro.
Proteção de dados
Criptografia e proteção de dados na base da plataforma — não adaptadas depois.
Recursos de privacidade
Privacidade considerando as exigências aplicáveis da LGPD para dados de saúde.
Filosofia
Surgeon First é uma filosofia de produto.
Cada decisão dentro do SurgFlow parte de uma pergunta: isso simplifica a vida do cirurgião?
- Se uma solicitação pode ser feita em 60 segundos, ela não deve levar cinco minutos.
- Se uma informação já existe, ela não deve ser digitada novamente.
- Se uma pendência pertence à equipe, ela precisa chegar à pessoa certa.
- Se um dado é gerado, ele deve poder se transformar em informação.
E se o cirurgião trabalha em vários lugares, sua gestão não deveria estar fragmentada entre eles.
Resumo funcional
O SurgFlow acompanha toda a sua operação.
- Agenda: organize onde e quando sua atividade acontece.
- Solicitações: solicite cirurgias em até 60 segundos.
- Pacientes: construa um histórico longitudinal.
- Pendências: saiba o que precisa ser resolvido e por quem.
- Equipe: organize pessoas, responsabilidades, honorários e repasses.
- Faturamento: acompanhe a jornada financeira de cada procedimento.
- Financeiro: controle receitas, despesas, recebimentos e resultado.
- Origens: descubra de onde seus pacientes estão vindo.
- LTV: entenda o valor da jornada dos pacientes.
- Dashboards: transforme produção em inteligência.
- Métricas & Qualidade: meça eficiência, desempenho e evolução.
FAQ
Perguntas frequentes
O SurgFlow é um sistema hospitalar?
Não. É uma plataforma desenvolvida a partir da perspectiva do cirurgião e acompanha sua atividade independentemente dos hospitais, clínicas e consultórios onde trabalha.
Preciso abandonar os sistemas dos hospitais?
Não. O SurgFlow não pretende substituir os sistemas institucionais obrigatórios. Ele cria uma camada de gestão centrada no cirurgião.
O SurgFlow substitui o prontuário eletrônico?
Não. O SurgFlow é uma plataforma de gestão da atividade do cirurgião e não substitui o prontuário eletrônico oficial das instituições assistenciais.
O que é a regra dos 60 segundos?
É uma premissa de usabilidade: uma solicitação cirúrgica deve poder ser realizada em no máximo 60 segundos com modelos previamente configurados.
Posso utilizar o SurgFlow em vários hospitais?
Sim. Esse é um dos princípios do Surgeon First: consolidar diferentes locais de atuação em uma única plataforma.
Minha equipe pode utilizar o sistema?
Sim. Diferentes membros podem participar do fluxo de acordo com suas funções e permissões.
Posso acompanhar minhas pendências?
Sim. O SurgFlow organiza pendências e responsabilidades relacionadas aos diferentes processos da atividade cirúrgica.
O SurgFlow possui gestão financeira?
Sim. A plataforma permite acompanhar produção, faturamento, recebimentos, honorários, repasses, receitas, despesas e indicadores gerenciais.
Consigo saber de onde vêm meus pacientes?
Sim. É possível registrar as origens e analisar sua relação com pacientes, consultas, cirurgias, conversão, receita e outros indicadores.
O que é o LTV do paciente?
É o valor acumulado da jornada daquele paciente ao longo do relacionamento com a prática, permitindo uma visão além de uma consulta ou procedimento isolado.
Meus dados ficam seguros?
O SurgFlow utiliza controles de acesso, permissões, rastreabilidade e recursos de segurança e privacidade considerando as exigências aplicáveis à proteção de dados em saúde.
Sua atividade cirúrgica gera dados todos os dias.
O SurgFlow transforma esses dados em controle.
Solicite mais rápido. Organize melhor. Acompanhe sua equipe. Controle seu financeiro. Entenda seus pacientes. Meça seus resultados. E tome decisões com seus próprios dados.
- Toda a sua atividade profissional. Em um só lugar.
- Solicitação de cirurgia em até 60 segundos.
- Surgeon First: o sistema acompanha o cirurgião.